Atuar conforme as leis, as normas, os regulamentos ou qualquer outro dispositivo legal se tornou hoje, essencial para as organizações que desejam crescer de forma segura e efetiva. Nesse sentido, podemos destacar o conceito de compliance. A solução empresarial perfeita para a organização que busca isso e muito mais, como reduzir os riscos.
Então para conhecer melhor esse conceito e saber como aplicá-lo à sua marca, acompanhe a leitura!
O que é compliance?
A primeira coisa a dizer é que compliance é uma palavra de origem inglesa (comply). Que possui uma relação de identificação, em português, com estar em conformidade com a lei, com os padrões éticos, bem como as normas internas e externas, a exemplo dos regulamentos.
Assim, podemos afirmar que compliance é a linha mestra que orienta o comportamento da empresa perante o mercado e à sociedade, em geral.
Portanto entre fazer o certo e o errado, do ponto de vista ético, legal e moral, o compliance orienta a empresa a seguir pelo caminho que oferece menos risco. Pois isto pode fazer com que ela não só seja vista de forma negativa pelo mercado e sociedade, mas também pelos seus colaboradores.
Qual é o principal objetivo do compliance?
Conforme especialistas, o principal objetivo do compliance é reduzir ou minimizar os riscos empresariais. De modo a fazer com que uma marca siga operando sem qualquer impasse ao longo do seu caminho. Isto pode ser ensejado em razão da não observância dos preceitos éticos, morais e legais com os quais ela dialoga e deve atenção.
Como inserir esse conceito na cultura organizacional de sua empresa?
Como vimos, o compliance é um excelente aliado das organizações. Sendo, portanto, comum que os empresários queiram saber como aplicar esse conceito aos seus negócios. Conheça algumas dicas a seguir:
• Elabore um código de conduta. Com linguagem, clara, acessível e precisa. De maneira a orientar os funcionários de sua empresa em relação às decisões que precisam tomar no decorrer de suas atividades;
• Além disso estabeleça uma campanha de divulgação do código de conduta. De maneira a fazer com que ele alcance o público desejado e seja por ele absorvido;
• Da mesma forma, crie canais de comunicação que possam ser utilizados pelos funcionários. Para realizar denúncias ou qualquer reclamação que reporte a não observância do código de conduta por parte de outros colaboradores da empresa;
• Deixe claro para os colaboradores a importância de agir dentro dos parâmetros legais. Assim a empresa não será associada a práticas questionáveis e a sua imagem manchada perante a opinião pública e ao mercado;
• Depois disso crie um departamento de controle interno. Que averigue as ações, operações ou atividades dos gestores, de maneira a observar se eles estão agindo de acordo com o código de conduta.
Em outras palavras o compliance é um caminho que pode fazer com que a empresa não só minimize riscos, mas também é capaz de elevar positivamente a sua imagem perante o mercado.
Gostou deste material? O compliance é muito importante para ajudar a empresa a cumprir com todas as suas obrigações e manter o seu nome de mercado sem se expor. Se quiser implementá-la ou conhecer outras formas de fazer a sua empresa crescer entre em contato.
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Leituras Complementares
Depois disso, para complementar a sua leitura indicamos mais dois artigos com temas interessantes que impactam no dia a dia. Veja quais são eles.
- Matriz BCG – neste artigo abordamos as questões inerentes ao Matriz BCG e sua importância como indicador de direcionamento de mercado. Você pode acessar ele através deste link: BCG
- PDCA – neste material analisamos como o PDCA deve ser utilizado como ferramenta de melhoria contínua. Auxiliando empresas a se diferenciarem no mercado. Então acesse o material através deste link: PDCA
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