SOLUÇÕES PARA IMPULSIONAR SEU NEGÓCIO

ORGANIZE SUAS TAREFAS

Elimine a desordem no trabalho em equipe e faça muito mais! O Planner ajuda sua equipe a criar novos planos, organizar e atribuir tarefas, compartilhar arquivos, conversar sobre o trabalho e receber atualizações sobre o andamento.

FÁCIL DE CONFIGURAR E USAR

Instale e implante rapidamente. Configure novas contas de usuário em segundos. Obtenha atualizações automaticamente. As ferramentas do Office de que você depende estão sempre atualizadas.

AUTOMATIZE FLUXOS DE TRABALHO

Inclua a automação de fluxo de trabalho avançada diretamente nos seus aplicativos com uma abordagem sem código que se conecta a centenas de aplicativos e serviços populares.


SALVE TUDO NA NUVEM

Armazene, sincronize e compartilhe arquivos online para que eles estejam sempre atualizados. Também é possível editar documentos junto com outras pessoas, em tempo real.

FAQ Office 365

O Office 365 Business aceita até 300 usuários. Se você tem ou pretende ter mais de 300 usuários em breve, confira as outras opções de planos.

Todas as grandes operadoras de cartões de crédito. O valor da assinatura será descrito na fatura.

No caso do Office 365 Business, é possível escolher entre o pagamento com compromisso mensal ou anual.

  • Pagamento com compromisso mensal:pagamentos feitos a cada mês. Você pode cancelar a qualquer momento.
  • Pagamento com compromisso anual:você faz uma assinatura de um ano, mas pode escolher entre vários pagamentos mensais ou um pagamento anual no ato da contratação. Quem usa essa opção tem direito a desconto.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. As assinaturas do Office 365 Business estão disponíveis para pagamento com compromisso mensal ou anual. No caso de assinaturas com compromisso mensal, não há incidência de multa para o cancelamento do contrato a qualquer momento. Nas assinaturas de compromisso anual com pagamentos mensais pode haver multa se o cancelamento for feito logo depois da contratação. As assinaturas de compromisso anual pagas no ato da contratação não recebem reembolso quando canceladas antes do fim da vigência do contrato.

Seus dados são seus. Se você cancelar sua assinatura do Office 365, será possível baixar esses dados (por exemplo, emails e documentos dos sites de equipe) e salvá-los em outro local. Recomendamos salvar os dados antes de cancelar. Depois que você fizer o cancelamento da assinatura, os dados associados à sua conta do Office 365 ficarão disponíveis para os seus administradores por 90 dias em uma conta de funções limitadas.

Você pode adicionar seu nome de domínio já existente ao Office 365 para criar endereços de email desse domínio. 

Os especialistas da Microsoft são empresas de TI e de desenvolvimento treinadas que podem ajudar você a migrar para o Office 365 ou desenvolver soluções personalizadas para sua empresa.

Sim. Se precisar atualizar, você pode transferir a sua conta para um plano diferente. Por exemplo, você pode atualizar de um plano do Office 365 Business para um plano do Office 365 Enterprise.

Na maioria dos casos, você pode fazer isso usando o assistente de mudança de planos localizado no Centro de administração. Esse assistente não está disponível para assinaturas com mais de 300 usuários ou para planos comprados com cartão pré-pago. Os planos que não têm acesso ao assistente podem ser atualizados manualmente.

OBSERVAÇÃO: quando você atualiza a sua conta, o seu nome de domínio é transferido para a nova conta, caso você tenha trazido o seu próprio nome de domínio para a conta do Office 365 ou tenha configurado um nome de domínio com o Office 365.

Sim, você pode combinar vários planos do Office 365. No entanto, observe que há algumas limitações de licença ao nível dos planos. Os planos Office 365 Business, Business Essentials e Business Premium têm limite de 300 usuários, enquanto os planos Enterprise aceitam uma quantidade ilimitada de usuários. Por exemplo, é possível adquirir 300 licenças Business Premium, 300 licenças Business Essentials e 500 licenças Enterprise E3 em um único locatário.

É necessário ter acesso à Internet para instalar e ativar todos os planos do Office 365 e para gerenciar sua conta de assinatura. Também é necessário estar conectado com a Internet para acessar os serviços de produtividade na nuvem do Office 365, incluindo email, conferência, gerenciamento de TI e outros serviços.

Vários planos do Office 365 acompanham a versão do Office para área de trabalho, como o Office 365 Business, o Office 365 Business Premium e o Office 365 Enterprise E3. Uma das vantagens de instalar a versão para área de trabalho dos aplicativos do Office é poder trabalhar sem estar conectado, sabendo que o arquivo será automaticamente sincronizado na próxima vez em que você se conectar. Dessa forma, você nunca precisa se preocupar em atualizar os documentos. A versão do Office para área de trabalho também é atualizada automaticamente sempre que há conexão com a Internet, para que você tenha sempre as ferramentas mais modernas à disposição. 

O Microsoft FastTrack for Office 365 é o serviço de sucesso do cliente que ajuda você a adotar o Office 365 de forma fácil e confiante e a recuperar o dinheiro investido mais rapidamente.

O FastTrack Center é um equipe composta por centenas de engenheiros de todo o mundo, que tem como compromisso fornecer aos parceiros e aos profissionais de TI uma experiência de sucesso no Office 365.

Nossos Engenheiros do FastTrack fornecerão a você assistência remota e personalizada para ajudá-lo a preparar o seu ambiente técnico e a garantir uma integração e uma experiência de migração tranquilas.

O FastTrack Center entrará em contato com os clientes qualificados dentro de 30 dias após a compra do Office 365. Os recursos e os serviços do FastTrack estão incluídos no Office 365 para clientes com pelo menos 150 usuários dos planos Business e Enterprise do Office 365, além dos planos pagos Government, Kiosk e para entidades sem fins lucrativos.