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Controlar uma empresa pode ser o maior desafio de um empreendedor. Ao ver o seu negócio crescer as atividades relacionadas a estruturação da empresa se multiplicam. Este desafio impede as empresas de planejarem seu recursos do melhor modo possível tornando as atividades cotidianas complexas. Como o empresário deve agir neste momento?
Consultoria Empresarial Sebrae – Estrutura Organizacional
1 – Hierarquia
Defina claramente a hierarquia administrativa e funções do seu pessoal. Sua empresa precisa ter a estrutura hierárquica definida com um organograma validado e disponível para consulta de todos. Para ambientes onde o processo produtivo depende do uso de criatividade pense em estruturas mais horizontais com maior colaboração de todos. O sentimento de participação de todos é crucial.
Para ambiente onde o processo produtivo depende de maior centralização as equipes devem melhor definidas. Com pessoa treinadas e preparadas para executarem partes do processo. Este estrutura mais engessada privilegia a produtividade mas mantém a diretoria mais distanciada da produção. Este cenário não é negativo pois atende ao objetivo da empresa e muito profissionais preferem trabalhar deste modo.
2 – Função e Perfil Psicológico
Colaboradores que possuem sua função e plano de carreira definidos tem maior produtividade e satisfação nas suas carreiras. A empresa deve contar com uma boa descrição de função com atividades claramente definidas. Além disso ter uma tabela de evolução de cargos e salário condizente com a função exercida pelo colaborador e praticada pelo mercado. Não se trata de apenas dividir cargos e salários é necessário entender e analisar a responsabilidade envolvida. O que diferencia um colaborador Júnior de um Pleno? Qual a diferença no grau de responsabilidade de ambos?
Conhecer o perfil psicológico de sua equipe é um trunfo desejável. O perfil psicológico é traçado por avaliações que podem ser aplicadas em todos os colaboradores da empresa. Conhecendo como cada um enxerga o mundo ao seu redor e como reagem as situações diferentes a empresa pode tomar decisões que favoreçam seu desempenho. Por exemplo para um Perfil comunicativo trabalhar com atendimento ao público não é um problema pois ele esta exercendo uma atividade que é natural para ele. Mas uma atividade analítica que envolve ficar horas no escritório pode ser um desafio para este perfil.
3 – Planejamento da Demanda
Ter uma boa estrutura organizacional permite que as demandas de trabalho sejam entendidas de forma mais clara. Assim a empresa pode tomar decisões assertivas no momento de aumento de atividade ou de redução de atividade. Indicadores de desempenho, softwares de gestão de recursos (ERP), software de qualidade (PDCApp) entre outros fornecem um painel de controle da empresa.
Este planejamento é um ponto crucial para a empresa pois sua saúde financeira depende disso. Entender como a demanda de trabalho irá refletir nas contratações e desligamentos é de fundamental importância para uma rápida tomada de decisão.
4 – Mapeamento de processos
Entender os processos da empresa de forma clara é um diferencial competitivo. Com uma estrutura padrão de como as atividades devem ser realizadas (Ficha POP – Procedimento Operacional Padrão) a produtividade poder ser medida e acompanhada. Entender como e porque algumas equipes tem maior produtividade é a chave para a evolução do processo da empresa. Este autoconhecimento é necessário para que as equipes possam aumentar a assertividade do planejamento e por consequência a produtividade geral da empresa.
Foque em entender o seu processo. Com o conhecimento dos fluxos de operação você poderá descrever os procedimentos operacionais. Esta estrutura base irá servir no futuro para possíveis automações de fluxo de atividade aumentando ainda mais a produtividade geral da empresa.
Consultoria Empresarial Sebrae – Projetos de Melhoria
Se você se identifica com estas analises e necessita de auxilio a MIIDAS pode te ajudar. Contamos com uma equipe experiente para desenvolver o seu projeto. Já estruturamos diversas empresas através de nossa metodologia de trabalho que aplica o Conhecimento Técnico com Metodologia de Melhoria Contínua.
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