Monday CRM para Imobiliárias
Imobiliárias especializadas em venda de imóveis operam com alto custo operacional por lead: tempo de corretor, deslocamento, visita longa e proposta personalizada. O desperdício mais comum não é falta de esforço — é falta de padrão. A MIIDAS implanta o monday CRM com uma arquitetura pronta de funil, SLA, qualificação e governança para transformar sua operação em sistema previsível.
Seis etapas conectadas no monday CRM — cada uma com entradas mínimas, critérios de avanço, SLA, responsáveis e automações definidos.
Gera demanda com fit real, reduzindo volume irrelevante e aumentando a taxa de leads qualificados.
Primeiro contato em até 5 minutos e classificação objetiva pela régua A/B/C antes de comprometer o corretor.
Preparo com checklist pré-visita, confirmação D-1/H-2 e controle de no-show.
Velocidade no envio da proposta e controle de versões e condições negociadas.
Documentos, contrato e rastreabilidade documental ponta a ponta, sem retrabalho.
Contato em D+2, coleta de feedback e pedido de indicação para gerar recorrência.
O que separa uma imobiliária que cresce com previsibilidade de uma operação que vive de esforço é método executável — sustentado por estas quatro camadas dentro do monday CRM.
Lead → Contato → Propriedade → Negócio/Proposta → Transação, com tarefas e contratos vinculados. Qualquer avanço ou pendência fica registrado na entidade correta, eliminando retrabalho de dados repetidos e dando à gestão visão dos gargalos antes que virem perda.
Tempo de resposta e disciplina de follow-up determinam quantas oportunidades viram proposta. O SLA de 5 minutos para o primeiro contato é o mais crítico — com cadência de tentativas em D0, D1, D3 e D7 e escalonamento automático quando um prazo estoura.
Score de 0 a 18 pontos com base em seis critérios — capacidade financeira, intenção de compra, timing, fit com a carteira, consistência cadastral e engajamento. Leads A vão para visita com checklist, B entram em nutrição e C são despriorizados com motivo registrado.
Integração nativa entre banco de imóveis e site mantém anúncios sempre coerentes com a operação, sem duplicidade. No celular ou tablet, o corretor registra visitas, status, anexos e follow-ups no momento certo — menos tempo operacional, mais tempo em venda.
Referência operacional por momento do funil, rituais de gestão e o roteiro de implantação do MVP — a evidência registrada em cada etapa é o que garante rastreabilidade e governança.
Se estourar, o lead é reatribuído ou a coordenação é avisada.
Se estourar, o lead volta para a fila prioritária.
Se estourar, nova tentativa e plano B.
Se estourar, alerta para o gestor.
Se estourar, escalonamento para backoffice ou jurídico.
Se estourar, alerta automático.
Daily comercial (10 min) nos leads A e SLAs estourados; revisão semanal (30 min) de qualidade por origem e conversão por etapa; revisão mensal (60 min) de forecast e produtividade.
Tempo até o 1º contato e % dentro do SLA, qualidade do lead por origem, conversão por etapa, propostas por corretor, aging por etapa e perdas por motivo.
Pronto quando o lead novo está roteado e o SLA, medido.
Pronto quando nenhum lead A está sem próximo passo.
Pronto quando SLA e follow-up estão automatizados.
Pronto quando o fechamento é rastreável ponta a ponta.
Pronto quando a gestão decide por indicadores.
Comece com 1 equipe (ou 3 a 5 corretores) por 2 semanas para reduzir atrito e ajustar o modelo com dados reais antes de escalar.
Além do funil comercial, a mesma plataforma padroniza, automatiza e governa a operação completa da imobiliária.
Emissão a partir de dados já capturados, coleta de assinatura digital e alertas de vigência e exclusividade.
Pipeline do proprietário: documentação → vistoria → contrato → preparo de anúncio → publicação.
Funil de recrutamento, cadastro, documentação, habilitação e trilha de onboarding padronizada.
Agenda de visitas, vistorias, documentos e demandas internas com SLA e checklist.
Publicação e atualização da carteira em tempo real, sem reprocesso manual.
Cálculo por regra, split, custos e margem por transação, com previsão de repasses.
Porque tempo de resposta e disciplina de follow-up determinam quantas oportunidades viram proposta. É o SLA mais crítico do funil, mas não é o único — cada etapa tem um prazo e uma evidência a registrar.
Cada lead recebe uma pontuação de 0 a 18 a partir de seis critérios objetivos. Faixas de 14-18 (A) vão direto para visita, 9-13 (B) entram em nutrição e 0-8 (C) são despriorizados com motivo registrado — reduzindo visitas improdutivas.
Lead, Contato, Propriedade, Negócio/Proposta e Transação passam a compartilhar dados e vínculos. Isso elimina retrabalho, reduz burocracia com checklists automáticos e cria rastreabilidade para auditoria do processo.
O MVP entra em produção em 10 dias úteis, do desenho do funil e SLA até dashboards por papel — com sugestão de piloto de 2 semanas com uma equipe ou de 3 a 5 corretores antes de escalar.
Não. A mesma plataforma também estrutura contratos e assinaturas, captação de imóveis, cadastro de corretores, rotina operacional, integração com o site e comissões — tudo com o mesmo padrão de governança.
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